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Política de Privacidad de Urbanaa GDL S.A. de C.V.

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¿Para qué usamos su información? 

Le informamos que sus datos personales serán tratados por URBANA LOGISTICS, para las siguientes finalidades necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica, ya sea existente o posible, con usted: (I) Generar cotizaciones; (II) Darse de alta para solicitar crédito dentro de URBANA LOGISTICS; (III) Facturar y generar cartas porte; (IV) Enviar su información necesaria en caso de uso de servicios de algún socio comercial.


¿Cómo recolectamos su información? 

Para los fines antes mencionados, su información será recolectada cuando nos brinde sus datos, utilice nuestros servicios en línea; a través de otras fuentes de información que están permitidas por la ley, y/oa través de otros medios electrónicos como el teléfono o el celular. Las cookies son el archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas del usuario al navegar en la web, que se usan para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios.

Conforme a lo anterior, le informamos que URBANA LOGISTICS utiliza cookies y web beacons para obtener información personal relativa a las preferencias del usuario, tipo de navegador y sistema operativo, páginas de Internet visitadas, vínculos que se siguen, dirección IP, momento en que se accede a la página y sitio que fue visitado antes de acceder a www.urbanaa.com.mx Si usted desea desactivar las cookies y/u otras tecnologías, puede hacerlo a través de las opciones de su navegador.


¿Qué información tratamos?

 Los datos personales generales que podemos obtener por los medios antes conocidos son aquellos que a continuación se mencionan y se consideran necesarios para su alta dentro de la empresa, cotización y relaciones comerciales son: (I) Nombre, (II) Correo, (III) Registro Federal de Contribuyentes, (IV) Constancia de situación fiscal, (V) Acta constitutiva, (VI) Comprobante domicilio empresa, (VII) Alta ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, (VIII) Correo electrónico, (IX) INE o IFE del administrador o representante legal, (X) estado civil, (XI ) Referencias financieras, (XII) Clave nica de Registro de Población, (XIII) nmero de seguridad social, (XIV) Referencias crediticias, (XV) Referencias comerciales.

Por medio del presente, usted reconoce que los datos que proporcione a URBANA LOGISTICS son verdaderos y fehacientes. Asimismo, se compromete a ser cauteloso con la información que proporciona, deslindando a URBANA LOGISTICS de las políticas de privacidad de terceros.

De acuerdo con la LFPDPPP, URBANA LOGISTICS requiere su consentimiento expreso para el tratamiento de los datos personales y/o sensibles a lo que se hace mención, en caso de que usted no otorgue su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales (incluyendo sensibles y financieros), podamos vernos imposibilitados para ofrecer crédito o para otorgarle algunos de nuestros servicios.


¿Cuánto tiempo conservamos su información? 

En caso de ser cliente en URBANA LOGISTICS, le informamos que en caso de terminar nuestra relación comercial, mantendremos su información por un periodo máximo de 2 años en nuestra base de datos a efecto de futuras relaciones comerciales. Una vez pasado el tiempo correspondiente, sus datos serán desechados de manera segura de nuestra base de datos.


¿Cómo protegemos su información?

Hacemos de su conocimiento que en URBANA LOGISTICS nos comprometemos a que sus datos serán tratados bajo medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas que garanticen su confidencialidad, de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad y proporcionalidad que establece la LFPDPPP . En caso de que URBANA LOGISTICS almacene y lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales a través de sistemas informáticos o a través de Internet, haga de su conocimiento expuesto que derivado de que las comunicaciones electrónicas no son totalmente seguras y que cualquier sistema informático se encuentra a posibles vulnerabilidades que pueden afectar su funcionamiento o seguridad, URBANA LOGISTICS garantiza que no haya daños, pérdidas, destrucciones, extravíos, alteraciones o tratamientos no autorizados.


¿Con quién compartimos su información? 

Transferencias de Datos Personales. Asimismo, le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro del país, por personas distintas a URBANA LOGISTICS. En ese sentido, su información puede ser compartida con compañías y/o personas que otorgan servicios a URBANA LOGISTICS (SOCIOS COMERCIALES) para el servicio de transporte.


¿Cómo puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación? 

Conforme a lo sellado en la LFPDPPP, usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que URBANA LOGISTICS posee sobre usted, como a obtener detalles sobre el tratamiento de los mismos; rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para los fines que justifiquen su obtención, u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (derechos ARCO). Para dichos efectos, usted debe enviar una solicitud en términos de lo establecido por la LFPDPPP al siguiente correo electrónico zully.enriquez@urbanaa.com.mx , a fin de que URBANA LOGISTICS pueda procesar su petición. En todos los casos en los que su solicitud sea procedente en términos de lo sellado por la LFPDPPP, la entrega de los datos personales será gratuita.

URBANA LOGISTICS se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de nuestros servicios y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet www.urbanaa.com.mx en la sección AVISO DE PRIVACIDAD.

Este Aviso de Privacidad se rige por la Ley de Protección de Datos, su Reglamento, Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás ordenamientos aplicables en los Estados Unidos Mexicanos y su aceptación, implica su sometimiento expreso a los tribunales de Guadalajara, Jalisco, ante cualquier controversia o reclamación derivada del mismo. Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos, para mayor información visite www.ifai.org.mx He leído y entendido los términos que se exponen en el presente documento.
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